Dành thời gian và sự quan tâm vào việc xây dựng các mối quan hệ là điều hoàn toàn xứng đáng bởi sau tất cả thì các mối quan hệ sẽ quyết định tới mọi sự hợp tác về sau. Bằng các ý kiến của những người từng trải qua cho thấy có những lúc sự cộng tác dường như là một cuộc chiến với vô vàn khó khăn đặc biệt là trong một ngành công nghiệp cạnh tranh, nơi hàng tỷ sinh mạng (và đô la) đang bị đe dọa. Nhưng đây cũng chính là tình huống mà các công ty dược phẩm gặp phải trong cuộc chạy đua phát triển vắc-xin COVID-19. Mọi công ty đều cố gắng trở thành người đầu tiên có thể điều chế ra và có thể hoàn trong thời gian sớm nhất. Trong một biến cố kinh ngạc Pfizer đã hợp tác với BioNTech để tạo ra một loại vắc-xin. BioNTech đã đưa ra nhiều loại vắc-xin để bàn bạc và đóng góp kinh nghiệm của mình khi thực hiện các thử nghiệm lâm sàng thành công. Vào tháng 1 năm 2021 công ty dược phẩm Sanofi của Pháp tham gia hợp tác và đồng ý sản xuất 125 triệu liều mặc dù đang là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của BioNTech. Việc hợp tác này là rất vô lý tuy nhiên thành công nó đem lại là hoàn toàn xứng đáng để cùng nhau bỏ qua. Một điều tôi đã học được từ các sáng kiến tuyệt vời đó là bất kỳ lúc nào khi các mục tiêu được thống nhất chặt chẽ với nhau như việc sản suất vắc xin thì đều có một cơ hội để hợp tác thành công trên thị trường. Bất cứ khi nào bạn cần nhận được sự ủng hộ từ những người bên ngoài phạm vi ảnh hưởng của mình bạn nên thử tìm kiếm chúng. Có lẽ công ty của bạn đang phát triển một sản phẩm mới đòi hỏi sự hợp tác giữa tài chính và tiếp thị. Có lẽ công ty của bạn thiếu cơ sở hạ tầng hoặc quỹ cho một sáng kiến chuyển đổi và cần hợp tác với một tổ chức khác. Trong những trường hợp như vậy điều quan trọng là phải suy nghĩ về lợi ích của việc hợp tác đối với tất cả các bên liên quan và sau đó tạo ra mối quan hệ đối tác cho các bên liên quan để cùng thực hiện. Dưới đây là những cách giúp tăng sự hợp tác với những người ở trong và ngoài phạm vi ảnh hưởng của bạn.
1. Nghĩ về mọi mối quan hệ về tiềm năng trong tương lai của nó
2. Thúc đẩy mối quan hệ với các đội nhóm
Nghiên cứu chỉ ra rằng sự hợp tác sẽ diễn ra tự nhiên hơn khi mọi người nhận thấy bản thân giống với những người mà họ đang làm việc cùng. Tuy nhiên nghiên cứu cũng chỉ ra ngày nay các nhóm thường có quy mô lớn hơn, đa dạng và đầy đủ những cá nhân qua đào tạo. Nó cho thấy rằng tư duy đa dạng sẽ thúc đẩy sự đổi mới lên 20 phần trăm. Hơn nữa, các công ty có sự đa dạng về giới tính trong đội ngũ lãnh đạo có khả năng đạt được lợi nhuận tài chính trên mức trung bình cao hơn 25%. Những người giàu kinh nghiệm và trình độ nền tảng vững là vô cùng quý giá nhưng các nhà lãnh đạo nên lưu ý rằng những loại nhóm này có thể gặp khó khăn hơn trong việc xây dựng sự hợp tác và lòng tin trên thị trường và cần có thời gian, sự chủ tâm để xây dựng mối quan hệ trong các nhóm khác nhau bởi vì chúng ta thường bị thu hút bởi những người như chúng ta theo một cách tự nhiên. Không quan trọng việc bạn nghĩ mối quan hệ hợp tác sẽ có giá trị như thế nào, mọi người làm mọi việc vì những lý do riêng của họ và thật tuyệt khi hiểu được những lý do đó. Họ có đủ cam kết cho sự thành công của sáng kiến và để gạt bỏ sự khác biệt của họ sang một bên bạn sẽ phải thuyết phục họ về những lợi ích chung giữa đôi bên và điều quan trọng là phải truyền đạt những gì trong đó với họ.
Các nhà lãnh đạo muốn biết cách tăng cường sự hợp tác trên thương trường nhưng họ lại coi thường tầm quan trọng của việc lắng nghe. Thông thường chúng ta không tích cực lắng nghe hoặc đang suy nghĩ về điều gì đó khác hoặc chuẩn bị trả lời cho câu trả lời của mình trong khi người khác đang nói mà không thực sự nghe thấy họ đang nói gì hay tương tác gì với họ. Điều này không chỉ cướp đi phẩm giá của mọi người mà bạn còn bỏ lỡ cơ hội xây dựng mối quan hệ và học hỏi điều mới. Lắng nghe tích cực quan trọng gấp đôi khi có những đặc điểm khác biệt về văn hóa. Ở Mỹ và Châu Âu các mối quan hệ xã hội thường không phải là yếu tố quyết định liệu chúng ta có làm ăn với ai đó hay không nhưng tuy nhiên điều này cũng không phải là chuẩn mực của toàn cầu, còn trong nền văn hóa Mỹ Latinh các mối quan hệ là tất cả. Trong các giao dịch kinh doanh ở Châu Á và Trung Đông việc giao tiếp xã hội là cách mọi người xây dựng lòng tin với nhau. Khi nhận được sự ủng hộ từ các sẽ giúp họ cảm thấy được lắng nghe đồng thời cũng cho thấy rằng bạn hiểu được những thách thức, sự thất vọng và cảm giác khó chịu của họ. Đôi khi bạn phải để ý kỹ hơn bởi lắng nghe không chỉ là nghe những gì ai đó nói mà còn cả cách họ nói. Nếu bạn không lắng nghe một cách chăm chú và thấu cảm bạn có thể sẽ bỏ lỡ những thông tin quan trọng giúp nâng cao mối quan hệ đối tác. Ví dụ có thể người mà bạn đang nói chuyện không thể hiện sự nhiệt tình hoặc không biểu cảm khi nói về một phần cụ thể của sáng kiến mà bạn đang thảo luận. Hãy suy nghĩ lại khía cạnh đó và đưa ra những ý kiến khác đồng thời chú ý quan sát cách họ phản ứng với chúng.
4. Hãy để trái tim, bộ não và tầm nhìn của bạn hoạt động đồng thời với nhau
———————————————————————————————–
Xin chân thành cảm ơn tác giả vì những chia sẻ vô cùng bổ ích
* Bài viết gốc: Entrepreneur.com
* Người dịch: Nguyễn Thị Mai Quyên
* Khi chia sẻ cần phải trích dẫn nguồn là “Người dịch: Nguyễn Thị Mai Quyên – Nguồn iVolunteer VietNam”
Shortlink: https://ivolunteer.info/z/11033
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.