Dẫn đầu thế giới về lĩnh vực làm đẹp và tiên phong trong công nghệ làm đẹp, L’Oreal là tập thể 86.000 nhân viên hoạt động tại 150 quốc gia trên năm châu lục. 36 thương hiệu quốc tế của tập đoàn được chia thành bốn phân khúc độc đáo: Hàng xa xỉ, Sản phẩm tiêu dùng, Dược mỹ phẩm, và Sản phẩm chuyên nghiệp. Những thương hiệu nổi tiếng của L’Oreal bao gồm Kiehl’s, Lancome, Giorgio Armani Beauty, Yves Saint Laurent Beauté, Ralph Lauren, Clarisonic, Maybelline New York, Essie, Kérastase, IT Cosmetics, Prada Beauty, Biotherm, Shu Uemura, Viktor&Rolf, Maison Martin Margiela, Urban Decay, Redken, Vichy, La Roche-Posay, Diesel, Garnier, L’Oréal Paris, và nhiều thương hiệu khác.
🌻THÔNG TIN CHUNG
- Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Vị trí: E-Key Account Manager
- Hạn nộp hồ sơ: ASAP
- Tính chất công việc: Toàn thời gian
🌻MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Quản lý thương hiệu trên nền tảng (TikTok Shop) để đạt được các kỳ vọng về kinh doanh.
- Xây dựng chiến lược kinh doanh trực tuyến cho các thương hiệu của LDB (LRP, Vichy, CeraVe) trên TikTok Shop.
- Quản lý các mục tiêu trực tuyến hàng tháng và hàng năm về doanh số, nhận thức kênh và lợi nhuận & lỗ (P&L).
- Xây dựng đội ngũ kinh doanh mạnh mẽ để thực hiện xuất sắc kế hoạch kinh doanh trực tuyến hàng tháng, các chiến dịch khuyến mãi và ưu đãi thương mại trên các nền tảng trực tuyến.
- Đảm bảo sự hiện diện thương hiệu trực tuyến bằng cách hợp tác với đội ngũ E-MKT và đội ngũ thương hiệu để triển khai chiến lược truyền thông và hoạt động trực tuyến.
- Thúc đẩy việc thu hút khách hàng, giữ chân khách hàng và tăng trưởng thông qua tiếp thị số, đồng thời tạo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng trực tuyến, bao gồm quản lý CRM, chương trình khách hàng thân thiết và đảm bảo giao diện/trải nghiệm người dùng (UX/UI) của trang web.
- Làm việc chặt chẽ với đội ngũ vận hành để đảm bảo trải nghiệm khách hàng trên các nền tảng trực tuyến về mặt giao hàng và dịch vụ sau bán hàng.
- Xây dựng đội ngũ dịch vụ khách hàng mạnh mẽ và chuyên nghiệp để nâng cao tư vấn trực tuyến, mang lại dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng.
- Thúc đẩy mối quan hệ với các đối tác để đảm bảo sự phối hợp giữa các hoạt động của thương hiệu và đối tác.
- Phát triển sự hiểu biết về khách hàng thông qua dữ liệu khách hàng, đóng góp vào phân tích toàn diện hành trình mua hàng của người tiêu dùng.
- Các chỉ số KPIs: doanh thu, lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi (CR), tốc độ ra mắt thị trường, ngân sách khuyến mãi.
🌻YÊU CẦU
- Tốt nghiệp đại học
- Am hiểu về công nghệ số, đam mê thương mại điện tử
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt và có động lực tự thân
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Khả năng đàm phán mạnh mẽ
- Tư duy kinh doanh nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh số
- Tự lập, chủ động và có trách nhiệm cao
- Hiểu biết về nền tảng TikTok Shop là một lợi thế
- Giao tiếp tiếng Anh tốt.
🌻CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
- Bạn có thể ứng tuyển tối đa ba vị trí trong vòng 30 ngày liên tiếp.
- Sau khi đã nộp đơn, bạn không thể rút lại hồ sơ, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn chọn công việc phù hợp với ước mơ của mình.
- Vui lòng truy cập “Không gian Ứng tuyển của bạn” để xem các vị trí bạn đã ứng tuyển.
- Xin đừng tạo tài khoản khác bằng email khác. Nếu bạn làm vậy, tài khoản của bạn có thể bị gộp lại và hồ sơ ứng tuyển sẽ bị xóa.
- Điền đơn ứng tuyển TẠI ĐÂY
🌻 THÔNG TIN CHI TIẾT XEM TẠI ĐÂY
🌻THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Trụ sở chính: Trụ sở chính: Tòa nhà NEXUS, 3A- 3B Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1 (Cổng Nguyễn Siêu), Thành phố Hồ Chí Minh.
- Hotline: 1800545463
- Email: lorealvietnam@loreal.com
Shortlink: https://ivolunteer.info/z/26344
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.
